比特派钱包下载：常见问题与解答

在下载期间碰到“安装包解析错误”这种情形？首先，要认真核查手机有没有开启“允许未知来源应用”此项功能，并且一定要确定安卓系统版本处在7.0以上。随后，再度从官网取得安装包，借由这个来防止因第三方渠道致使文件损坏。

要是出现提示为“网络连接失败”的状况，就国内用户来讲，一定要保证处在的网络环境是稳定情形。能够试着去切换网络连接的方式，像是从Wi-Fi切换成4G/5G，或者反过来从4G/5G切换至Wi-Fi。要是经过上面这些操作之后，网络连接还是失败，那么能够暂且关闭防火墙或者虚拟专用网络。等完成相关下载任务以后，再重新把防火墙或虚拟专用网络开启。

在进行下载操作之后，碰到了没办法去创建或者恢复钱包的状况？那就请认真地去核查助记词的排列顺序以及单词的拼写情况，与此同时，还要格外留意区分大小写。要是经过好多回的尝试，都遭遇了失败的结果，那么建议您去清理一下App缓存，或者去联系官方客服邮箱support@bitpie.com以便获取相应的帮助。

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